消费升级新时代 一场关于“风”的革命席卷空调界 |
| 时间：2019-06-08 15:59:38 来源： 作者： |
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虽说夏天我们的命是空调给的，但愈发流行的空调病让人很难忽视。为了防止空调冷风直吹，催热了一样新事物——空调挡风板，它的宣传语很万能：适合所有主流挂壁式空调、不挑机型、安装简单无需打孔、多角度可调节、不滴水、导风均匀凉爽不减。那么问题来了，空调挡风板真的很实用吗？
从网友的体验不难看出，“爆款”挡风板的功能有些夸大其词。使用挡风板后冷风是挡住了，制冷效果也因此打了折扣；且因挡住冷风阻碍空调气流流动，易使房间内出现冷热不均的尴尬情况。
但空调挡风板热销的背后也反映出一种行业现象：当降温需求被满足之后，消费者想要空调吹出的风更加柔和，体感更舒适。至于体感舒适度，则跟空调的吹风设计关系密切。传统空调吹出的风，风向机械而呆板，吹在身上很不舒服，甚至可能导致包括感冒、鼻炎、颈椎病在内的“空调病”，影响身体对环境的适应能力和体质健康，也正因此，消费者对空调吹出风的舒适度与体感舒适度的问题越来越关注。
那么，如何评价一款空调的舒适性？GB/T33658《室内人体热舒适环境要求与评价方法》对“舒适性”有这样的表述：影响人体舒适的因素中，与空调本身息息相关的指标有温度均匀性、垂直空气温差、吹风感、湿度等，其中吹风感对应的是空调的风速。对于很多人来讲，过高的空调风速会感到“风不自然、风太硬”，影响体感的舒适性。
消费者对空调舒适性的关注，也使得空调节能、环保的功能卖点逐渐被舒适、智能、健康等新兴主题所代替。对企业来讲，“舒适性”也逐渐成为技术争夺的制高点。近年来，知名空调品牌每年都有围绕“吹风感”进行的创新设计，“睡眠风”“ 自然风”等名称消费者耳熟能详不绝于耳，甚至设计出很多种出风模式供使用者选择，“开创”了自然风空调品类。
2015年，美的推出全球首款无风感空调，首创“无风感”技术，以2655个微孔将风源打散，将集中的冷风疏散化为“无感柔风”，吹在身上的感觉，仿若置身于花洒之下，水流轻轻在身上流淌而过，柔和舒适。
产品和技术的创新，行业其实需要一个范本。凭借“无风感”这一行业独创技术，美的舒适星空调颠覆性的解决了传统空调“冷风直吹人，容易引发感冒”的消费痛点，此后“无风感空调”引爆市场，海尔、海信、扬子、TCL等品牌纷纷推出类似新品。如海尔空调的“自然无风”、卡萨帝天玺空调的“分区送风”、海信舒适家空调的“风感随心”、扬子空调的“零风感”和TCL空调的“凉感柔风”等，都意在为消费者打造更舒适的用风环境。
以扬子空调推出的零风感空调为例，这款空调采用创新的轴流风道结构、微孔风幕技术和精准定位设计，打造空调的“人感黄金舒适区”，实现了空调“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，让消费者获得“零风感”的舒适性体验。卡萨帝天玺空调，搭载的智慧感温科技和双循环送风系统，在智能检测出不同人体冷热需求后，不仅“1次吹出多种温度的风”，还能根据人体需求吹出“拐弯风”，为每个家庭成员定制“专属舒适”。
毋庸置疑，“无风感”效应正在席卷整个空调业。众多空调企业之所以投入大量人力财力走“无风感”之路，也正是顺应了空调技术升级和用户消费升级的大趋势。对此，海尔相关负责人指出，空调只是人与空气的连接件，但所有的技术创新最终都指向人的舒适性体验。为了消费者的舒适体验，海尔于2012年便启动人体舒适性研究，7年间造就多款不同维度的舒适风空调，旨在让舒适体验成为消费者生活的常态。
对于消费者而言，空调使用带来的舒适感，除了体现在“无风感”上，自清洁、空气净化等方面同样值得关注。事实上空调行业历经多年探索发展，产品功能正从单一向集成化发展。如今市场上除了无风感空调外，新风空调、空净一体空调的型号数量也均有大幅增长，且很多空调新品同时具备以上所提到技术亮点。
众多空调企业在“风”上做文章，实际上是在回归用户价值。中国家用电器副理事长协会王雷曾表示，想要实现空调舒适风的真正创新，就要把消费者的核心需求放在第一位，认真思考如何凭借创新解决用户痛点，为消费者营造舒适体验。（中国家电网） |
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